Termos e condições de venda

ARTIGO 1.º: ÂMBITO DE APLICAÇÃO

As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se, sem restrições ou reservas, a todas as vendas efectuadas pela Green Exchange Lab SAS no seu sítio. As presentes condições gerais de venda (a seguir designadas "CGV") estão acessíveis a qualquer momento no sítio e prevalecem, se for caso disso, sobre qualquer outra versão ou qualquer outro documento contraditório. Na ausência de prova em contrário, os dados registados pelo Green Exchange Lab SAS constituem a prova de todas as transacções. Green Exchange Lab SAS reserva-se o direito de modificar, se necessário, a qualquer momento, as presentes condições gerais de utilização e de venda, mas as condições gerais aplicáveis à encomenda serão as existentes no sítio no dia da confirmação da aceitação da encomenda pela Green Exchange Lab SAS.

ARTIGO 2.º: INFORMAÇÕES CONTRATUAIS

  • Em conformidade com as disposições do Código do Consumidor francês, a Green Exchange Lab SAS menciona na sua loja online as seguintes informações:
    - Um aviso legal que permite identificar com precisão a Green Exchange Lab SAS:
    - Uma apresentação das características essenciais dos produtos e serviços propostos
    - Uma indicação em euros, sem impostos, do preço dos bens e serviços e dos custos de entrega.
    - Uma indicação dos custos de entrega
    - A validade da oferta e o seu preço.
    - A existência de um direito de retratação.

ARTIGO 3.º: PRODUTOS

A. PREÇOS

Os preços das mercadorias vendidas são os preços em vigor no dia em que a encomenda é efectuada. São expressos em euros e calculados sem impostos. Consequentemente, serão acrescidos da taxa de IVA e dos custos de transporte aplicáveis no dia da encomenda.

O Green Exchange Lab SAS reserva-se o direito de modificar os seus preços em qualquer altura. No entanto, compromete-se a faturar as mercadorias encomendadas aos preços indicados no momento do registo da encomenda.

B. FUNDOS DISPONÍVEIS

As ofertas apresentadas pela Green Exchange Lab SAS são válidas apenas enquanto durarem os stocks. Em caso de indisponibilidade e em conformidade com o artigo L 121-20-3 do Código do Consumo, o comprador será informado por correio eletrónico ou por telefone dos artigos em rutura de stock. O comprador dispõe então de um prazo de 72 horas úteis (excluindo sábados, domingos, feriados e dias não úteis) a contar da data de assinatura da nota de encomenda para solicitar a anulação, o reembolso das somas pagas ou a troca da encomenda até ao limite de um preço total equivalente, contactando-nos por correio eletrónico ou por telefone. Após este prazo e na ausência de qualquer pedido da sua parte, a sua encomenda ser-lhe-á enviada com os artigos disponíveis e apenas estes lhe serão facturados. Os artigos não disponíveis serão reembolsados sob a forma de uma nota de crédito ou de um novo crédito bancário, mediante pedido.

C. CONFORMIDADE DAS OFERTAS DE PRODUTOS

Os produtos propostos estão em conformidade com a legislação francesa em vigor e com as normas aplicáveis em França. Em conformidade com o artigo L 111-1 do Código do Consumo francês, o consumidor tem a possibilidade de conhecer as características essenciais dos produtos que pretende adquirir antes de efetuar uma encomenda definitiva. Para os produtos cuja descrição não é apresentada no sítio, o cliente pode solicitar informações por telefone ou por correio eletrónico. 

ARTIGO 4.º: EFECTUAR UMA ENCOMENDA

A. ORDENS

As presentes condições gerais de venda entram em vigor a partir da data de assinatura do formulário de encomenda no nosso sítio Web https://green-exchange.eu. Em conformidade com a lei LCEN de 21 de junho de 2004, o cliente tem a possibilidade de verificar os dados da encomenda e o seu preço total (preço em euros incluindo todos os encargos e produtos mais os custos de entrega) e de corrigir eventuais erros antes de a confirmar para exprimir a sua aceitação. A Green Exchange Lab SAS acusará imediatamente a receção da sua encomenda por via eletrónica.

B. TRANSFERÊNCIA DE PROPRIEDADE

A Green Exchange Lab conserva a propriedade plena e total dos produtos vendidos até ao pagamento integral de todas as somas devidas pelo consumidor no âmbito da sua encomenda, incluindo custos e impostos. A transferência de propriedade de um bem adquirido em https://green-exchange.eu pelo consumidor para uma terceira pessoa ou empresa não será assumida pela Green Exchange Lab SAS. Apenas o comprador original do bem pode reivindicar o acesso às cláusulas das presentes condições gerais de venda.

C. PROVA DA TRANSACÇÃO

As ordens de compra e as facturas serão arquivadas num suporte fiável e duradouro que possa ser legalmente apresentado como prova.

D. UTILIZAÇÃO DOS DADOS DOS CLIENTES

O Green Exchange Lab SAS não divulga as informações relativas a estes clientes a terceiros. No entanto, reserva-se o direito de apresentar os nomes de determinados clientes no seu sítio Web sem especificar a natureza dos produtos encomendados. Apenas partilhamos as informações relativas à entrega correcta da sua encomenda com os transportadores, que não as podem utilizar para outros fins que não a entrega da sua encomenda. Não transmitimos nem vendemos as informações pessoais dos nossos clientes a terceiros. No entanto, conforme exigido por lei, pode inscrever-se na lista telefónica anti-solicitação da Bloctel clicando na seguinte ligação: http://www.bloctel.gouv.fr/.

E. RESPONSABILIDADE

A Green Exchange Lab SAS não pode ser considerada responsável por qualquer dano indireto devido a perdas de exploração, perda de lucros, perda de oportunidades, danos ou custos que possam resultar da compra de produtos. A Green Exchange Lab SAS não pode ser responsabilizada pela não execução do contrato celebrado em caso de rutura de stock ou de indisponibilidade de um produto, ou força maior perturbação, greve total ou parcial, nomeadamente dos serviços postais e dos meios de transporte e/ou de comunicação, inundação ou incêndio.

ARTIGO 5.º: DESCONTOS E ABATIMENTOS

Os preços indicados incluem os descontos e abatimentos que o Green Exchange Lab SAS pode conceder com base nos seus resultados ou na assunção de responsabilidade pelo comprador de determinados serviços.

ARTIGO 6.º: DESCONTO

Não será concedido qualquer desconto em caso de pagamento antecipado.

ARTIGO 7.º: CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

As encomendas devem ser pagas na totalidade:

- ou por transferência bancária ;

- ou por cartão de crédito;

O prazo de pagamento é de 30 dias após a colocação da encomenda na plataforma. https://green-exchange.eu

ARTIGO 8.º: ATRASOS DE PAGAMENTO

Em caso de não pagamento total ou parcial da mercadoria entregue na data de receção, o comprador deve pagar à Green Exchange Lab SAS uma multa de mora igual ao triplo da taxa de juro legal.

A taxa de juro legal é a que estiver em vigor na data de entrega do bem.

 

A partir de 1 de janeiro de 2015, a taxa de juro legal será revista de 6 em 6 meses (Despacho n.º 2014-947, de 20 de agosto de 2014).

 

Esta penalização é calculada sobre o montante em dívida, incluindo o imposto, e é aplicada a partir da data de vencimento do preço, sem necessidade de qualquer aviso prévio.

Para além das sanções por atraso de pagamento, qualquer montante, incluindo o depósito, que não seja pago até à data de vencimento dará automaticamente origem ao pagamento de uma sanção fixa de 240 euros para cobrir as despesas de cobrança.

Artigos 441-6, I parágrafo 12 e D. 441-5 do Código Comercial francês.

ARTIGO 9.º: CLÁUSULA RESOLUTIVA

Se, no prazo de quinze dias após a aplicação da cláusula "Atraso de pagamento", o comprador não tiver pago os montantes em dívida, a venda será anulada de pleno direito e poderá dar origem a um pedido de indemnização contra a Green Exchange Lab SAS.

ARTIGO 10º: ENTREGA

A entrega é efectuada :

  • - ou entregando a mercadoria diretamente ao comprador;
  • - ou no local indicado pelo comprador na nota de encomenda.

 

LO prazo de entrega indicado aquando da encomenda é dado a título indicativo e não é de modo algum garantido.

Por conseguinte, qualquer atraso razoável na entrega dos produtos não dará origem a :

  • - a atribuição de uma indemnização;
  • - anulação da encomenda.

 

O risco de transporte é inteiramente suportado pelo comprador.

Em caso de falta ou de danificação da mercadoria durante o transporte, o comprador deve fazer todas as reservas necessárias na nota de encomenda aquando da receção da referida mercadoria. Estas reservas devem igualmente ser confirmadas por escrito no prazo de dois dias após a entrega, por carta registada.

ARTIGO 11º: FORÇA MAIOR

A Green Exchange Lab SAS não poderá ser responsabilizada se o incumprimento ou o atraso no cumprimento de qualquer uma das suas obrigações descritas nas presentes condições gerais de venda for devido a um caso de força maior. A este respeito, entende-se por força maior qualquer acontecimento externo, imprevisível e irresistível na aceção do artigo 1148 do Código Civil.

ARTIGO 12º: TRIBUNAL COMPETENTE

Qualquer litígio relativo à interpretação e execução das presentes condições gerais de venda será regido pelo direito francês.

Na ausência de resolução amigável, o litígio será submetido ao Tribunal de Comércio de Besançon (25000).

 

Assinado em Pirey, em 01/02/2021

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